كتبت/فرناس حفظي
كيف تستطيع أن تكون شخصية جذابة على مواقع السوشيال ميديا وتجذب الناس لك؟
عندما طلبت مني الغالية على قلبي الصحفية فرناز التحدث عن هذا الموضوع تحمست جدا لانه من أهم المواضيع والتحدث عنه هو الأحب على قلبي
وهو في صميم عملي كخبيرة سوشيال ميديا
الجواب بإختصار حاول قدر الإمكان أن تكون على طبيعتك
هذا الجواب المختصر ولكنه غير كافي وغير شافي
بحسب طبيعة عملي أقوم بإعطاء عملائي استراتيجيات محددة لينفذوها خطوة بخطوة بهدف الوصول للهدف النهائي وهو تقبلكم من قبل جمهوركم المستهدف
لنركز قليلا بجملة جمهورك المستهدف فهي مفتاح الحديث
دعوني أسألكم سؤال:
أنتم كأشخاص عاديين في الحياة هل تتقبلون كافة الناس؟
بالطبع لا
وهذا من الطبيعة البشرية … نحن غالبا نحب من يشبهنا أو من نرغب أن نصبح مثله
وهنا نعود لجملة جمهوركم المستهدف
ليس هدفنا أن نكون جذابين لكافة الأشخاص
هدفنا أن نكون جذابين بالنسبة لجمهورنا المستهدف والذي من الممكن أن يكون بضعة الآف بالنسبة لبعض الأشخاص أو المهن وقد يكون ملايين بالنسبة لمهن أخرى
ولكن الهدف النهائي هو تحويل الجمهور أو المتابعين الحاليين لعملاء محتملين
وهكذا نكون بدأنا بترجمة نجاحنا إلى مدخول مادي وهو بالنسبة لي الهدف الأهم من وراء بناء صفحات على مواقع التواصل الاجتماعي متخصصة بالأعمال
سيقول أحدكم .. حسنا لامية فهمنا الآن أن عينا أن نجد القبول أولا من عدة مئات الأشخاص ومن ثم سيكبر عدد المتابعين إالى الآف الأشخاص وسنبدأ بجني المال من كل هذا المجهود ولكن كيف نبدأ؟
من االاستراتيجات التي أتبعها مع عملائي:
1. نتحدث هاتفيا لأفهم شخصيته جيدا وأكتشف نقاط القوة ونقاط الضعف عنده
2. نقوم بتحديد نوع المحتوى الذي سيقدمه إن كان فيديوهات أو صور
3. أشرح له أن المحتوى يجب أن يدور حول ثلاث نقاط .. كسب محبة وثقة الجمهور .. تقديم فائدة .. بيع
4. ولاحظوا أن نسبة البيع في المحتوى هي 1/3 أي من كل ثلاث منشورات واحد فقط مخصص لعرض خدماتكم وذلك كي لا ينفر المتابع منكم
5. وهنا الخطوة الأصعب التي تواجهني وهي تدريب العميل على تصوير فيديوهات يكون فيها على طبيعته ويتحدث بتلقائية دون أن يفكر كثيرا بالكاميرا أو برأي الأشخاص .. الإنجاز الحقيقي أن تكون على طبيعتك ..من أحبك فهو جمهورك المستهدف ومن لم تعجبه فهو ليس من جمهورك المستهدف بكل بساطة
كي لا أطيل عليكم لأن الموضوع متشعب جدا ونطبق فيه الكثير من الإستراتيجيات والتقنيات العملية والنفسية أرغب أن أختم الموضوع بتعقيب بسيط
الجمهور ثلاث
1. جمهور يراك للمرة الأولى وهو ما نسميه جمهور محايد
2. جمهور رآك أكثر من مرة وتعرف عليك وعلى محتواك وبدأ يكن لك بعض الولاء
3. جمهور أصبح من عملائك
وهنا السحر كله يكمن .. عندما يتواصل معكم أحد العملاء على الخاص وتبدأون بالعمل سويا .. تأكد من خدمته على أكمل وجه فهو كنزك الحقيقي
كل عملائي يعلمون تماما أنني أهتم باستثماراتهم في تكبير حساباتهم أكثر منهم
وأقدم نصيحة صادقة ولو كانت ستكلفني ربح مادي
وبهذه الطريقة كسبت ثقة عملائي لانهم أصبحوا يعلمون تماما أن همي الأكبر هو بناء اسم وثقة وليس فقط المربح المادي البحت
كيف تستطيع أن تكون شخصية جذابة على مواقع السوشيال ميديا وتجذب الناس لك؟
• كن على طبيعتك
• قدم فائدة
• اكسب ثقة متابعينك وحافظ عليها
